Elapse se dote d'une nouvelle image corporative

« Juste assez » et la planification de sprint

En tant qu’équipier ou Scrum Master, il est parfois difficile de définir le moment où les discussions d’une session de planification de sprint dépassent l’objectif du « juste assez ».  Que ce soit les discussions relatives aux items du carnet de produit ou l’élaboration du plan de travail du sprint, la ligne est parfois mince entre ce qui est nécessaire à l’équipe pour acquérir une compréhension commune des éléments et ce qui constitue les détails de réalisation (le « comment »).

Bien que cette difficulté puisse se présenter dans toutes les équipes, elle l’est encore plus lorsque l’équipe est nouvellement formée ou qu’un nouveau membre y fait son entrée.  Pour faciliter l’identification du moment où le « juste assez » se présente, l’équipe peut tenter de répondre aux questions suivantes.

« Est-il probable que notre discussion…

• … change de façon significative l’estimation de l’item du carnet de produit?
• … ait un impact sur la prévisibilité de l’état d’avancement de notre sprint?

Si la réponse à ces questions est « non », vous pouvez passer à autre chose!  Vous avez probablement atteint l’objectif pour cet item du carnet de produit.

Le mois d'Avril en revue

Nous vous invitons à visiter notre blogue souvent et à suivre les différents membres d'Elapse sur Twitter (voir au bas de la page). Pour ceux qui seraient moins assidus (oui oui, vous !), voici toutefois un résumé de ce qui a attiré notre attention pendant le mois d'Avril :

Tout d'abord, connaissez-vous iAccept ? C'est notre framework de tests d'acceptation de type Behavior Driven Development (BDD) pour l'environnement de développement iOS. Vous pouvez le voir en action sur youtube à l'adresse suivante.

Notre collègue Louis-Philippe Carignan a présenté le 18 avril dernier, l'extension agile du BABOK à la section de l'IIBA de la région de Québec. Vous pouvez consulter le contenu de sa présentation sur notre blogue. Louis-philippe donnera également la formation Professional Scrum Master (PSM) les 7 et 8 mai prochain à Québec. Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici. Soyez-y !

Vous considérez utiliser un framework de mocks dans votre projet mais vous n'êtes pas sûr de votre choix ? Le projet Mocking Frameworks Compare sur code.google.com permet de comparer la syntaxe et l'utilisation de cinq de ces frameworks.

Justin James, sur techrepublic.com présente 10 erreurs classiques qui compromettent les projets de développement logiciel. Vous allez peut-être vous reconnaître.

Un autre article très intéressant sur la culture de projet vs la culture d'équipe dans le monde du développement. A lire !!

A quoi ressemble un mind map représentant l'effet d'une "thriving team" (désolé, ca sonne beaucoup mieux en anglais qu'en français) ? Ca ressemble à ceci !

Et finalement, dans la catégorie "on rit, mais c'est pas drôle", un article du quotidien le Monde, sur le vol de code informatique aux États-Unis.

C'est tout pour ce mois-ci. Passez un agréable mois de Mai !

Nos comptes Twitter :

• Elapse : https://twitter.com/#!/elapsetech
• iAccept : https://twitter.com/#!/iAcceptFwk
• Louis-Philippe Carignan : https://twitter.com/#!/lpcarignan
• David Beaumier : https://twitter.com/#!/davidbeaumier
• Félix-Antoine Bourbonnais : https://twitter.com/#!/fbourbonnais
• Philippe Tremblay : https://twitter.com/#!/FollowTheDev
• Jean-Francois Gilbert : https://twitter.com/#!/jfgilbertqc

L'empathie de l'accompagnateur (coach)

Avez-vous déjà vécu une situation où un ami tente de vous aider en vous conseillant avec sincérité et que malgré toute sa bonne volonté, l’écho de ses conseils ne sache atteindre les fondements de ce qui vous trouble?

Certes, il se peut que les suggestions de votre ami soient simplement inappropriées, mal exprimées ou reçues avec distorsion au travers le prisme de votre vécu et de vos émotions.  Quoi qu'il en soit, votre ami aurait assurément amélioré ses chances de vous aider en tentant de comprendre avec minutie, voir même ressentir ce que vous vivez.

C’est ce que l’on nomme, l’empathie

Mécanisme par lequel un individu peut « comprendre » les sentiments et les émotions d'un autre individu voire, dans un sens plus général, ses états mentaux non-émotionnels, comme ses croyances

Accompagner une organisation dans sa progression agile requiert de nombreuses connaissances et caractéristiques de la part du coach.  Et la capacité de ce dernier à se transposer dans la réalité des individus qu’il accompagne est essentielle.  L’empathie permet d’aider judicieusement l’organisation et ses individus aux travers les changements importants se trouvant sur le « chemin de l'agilité ».

L’accompagnement d’une organisation et ses individus doit être élaboré selon leurs caractéristiques et distinctions particulières.  Les actions à prendre, la vitesse à adopter ainsi que les priorités des diverses étapes pour aider une organisation ou un individu ne peuvent être les mêmes de l’un à l’autre.

Appliquer une recette unique ou prédéterminée ne saurait servir personne.  Ni l’accompagnateur, ni ceux qu’il désire aider.  Prenez l’analogie suivante.  Disons que votre forme physique est pour le moins déficiente.  Deux coachs hyper qualifiés vous proposent chacun un plan de remise en forme.  Le premier vous conseille de courir 30 kilomètres par semaine et abolir le sucre, les patates, les pâtes et tout ce qui peut avoir touché à du gras.  Le second établit un plan progressif qui débute par 10 kilomètres par semaine pour le premier mois et l’augmentation de consommation de votre quantité de légumes.  Quel plan croyez-vous aura le plus de chance de réussir à la fin du premier mois?

Pour guider efficacement une organisation, il est impératif de présenter une cible accessible aux individus.  Celle-ci doit représenter un monde différent (et que l’on espère meilleur) de ce qui existe actuellement, mais elle ne doit pas devenir une chimère aux yeux des individus auquel s’adresse la vision de ce nouveau monde.  Le « juste assez » est une fois de plus un mot clé en agilité.  Ceci signifie également que les objectifs évoluent de pair avec les individus et l’organisation.

Afin d’être un accompagnateur empathique et ainsi saisir les subtilités qui composent la réalité complexe de l'organisation, ses équipes et chacun des membres, nous devrions tenir compte de plusieurs de leurs caractéristiques.  En voici quelques-unes

• niveau de compréhension
• potentiel
• objectifs
• contraintes (imaginaires ou réelles)
• historique
• état émotif

Et à moins d'être un partisan du déterminisme, l'état actuel de ces caractéristiques ne définit ni la vitesse, ni la direction vers laquelle se fera l'évolution de chacun des individus.  Donc, encore une fois, l’inspection et l’adaptation sont au cœur d’une bonne pratique d’accompagnement agile.

Ma présentation à l'IIBA de la région de Québec

J'aimerais remercier le comité organisateur de la section de Québec de l'IIBA pour l'accueil à leur communauté ainsi que leur disponibilité pour répondre à mes questions lors de ma préparation. J'ai beaucoup apprécié nos interactions lors de cette rencontre et j'espère que cette expérience a été profitable pour tous les participants.

Pour ceux qui n'ont pas eu la chance de participer à la rencontre, j'ai couvert les techniques suivantes du chapitre 4 de l’extension Agile du BABOK:

• Les jeux collaboratifs;
• Le développement piloté par les comportements (Behavior Driven Development);
• Les rétrospectives;
• La cartographie de la valeur de votre processus (Value Stream Mapping).

Vous pouvez voir ou revoir ma présentation ci-dessous ou aller directement sur SlideShare.net pour la télécharger en format pdf.

Évaluer votre rencontre rapidement

Comment faire pour obtenir du feedback de vos participants lorsque vous tenez une rencontre, conférence ou autre réunion? Oui, vous pourriez créer un formulaire d'évaluation en ligne et l'envoyer à tous les participants. Oui, vous pourriez même créer ce formulaire pour qu'il soit accessible par le téléphone intelligent de vos participants. Mais dans un monde de l'instantanné comme le nôtre, n'y aurait-il pas un moyen plus rapide de connaître leur appréciation de la rencontre?

Voici un truc que j'ai trouvé lorsque les moyens technologiques sont limités ou un peu trop long à préparer et envoyer.

Au début de la rencontre, je distribue un Post-It à chaque participant. Retardadaire sont exclus. Tant pis pour eux. J'informe alors les participants de la feuille qui est à côté de la sortie du local. Au haut de la feuille, il y a un visage souriant tandis qu'au bas, il y a un visage mécontent. J'informe les participants qu'à la sortie de le rencontre, ils pourront coller leur Post-It à l'endroit qu'ils le désirent sur la feuille. J'obtiens donc un feedback instantanné de la rencontre. On obtient ce genre de résultat.

Lors de présentations publiques, je laisse aussi ma carte d'affaires pour les gens qui désirent m'envoyer un commentaire personnel par la suite. Si vous animez une rétrospective, vous pouvez même utiliser ce radiateur d'information pour chercher à améliorer vos prochaines rétrospectives.